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Numéro unique d’appel en France pour toutes vos interventions 24h/7j

Un seul numéro d’appel en France pour toutes vos interventions 24h/7j

Découvrez notre processus de gestion

Avant l’intervention

Nous sécurisons la zone pour vous :

La sécurisation de la zone est primordial pour prendre toutes les précautions nécessaires afin d’assurer sa propre sécurité mais également celle de vos collaborateurs et des autres personnes qui sont présentes sur la zone. Chez CHRONO Flex, nos techniciens doivent suivre et respecter un plan de sécurité avant toute opération. 

Processus De Gestion Securite Chronoflex

après l’intervention

 Nous facilitons votre administratif :

  • L’intervention terminée, notre technicien saisit et envoie son compte rendu d’intervention directement via son système informatique embarqué. Il comprend les caractéristiques de la panne comme le temps passé sur la zone d’intervention, le chiffrage du nouveau modèle mais aussi la photo de la pièce défectueuse. La facture est ensuite envoyée automatiquement sous 48h.

  • Vous disposez de l’accès à un espace client qui vous permet de gérer de manière autonome le suivi de vos interventions et factures et d’obtenir une synthèse mensuelle des statistiques de pannes de votre parc machines.
Processus de gestion chronoflex

Nous vous accompagnons dans la gestion de votre impact environnemental :

  • A chaque intervention, nous finançons pour vous la plantation d’un arbre avec planète urgence afin de compenser votre impact carbone.

Nous anticipons la gestion de la future panne :

  • Nos flexibles confectionnés peuvent être équipés suivant les besoins d’une gaine de protection qui permet de limiter l’usure de vos tuyaux notamment liés aux frottements. L’usure de cette gaine permet de changer le flexible avant que la casse n’ait lieu.

 

  • Dans tous les cas, grâce à nos systèmes de traçabilité, gravage du flexible nous garantissons nos flexibles 12 mois pièces et main d’œuvre.

 

  • Un QR code est aussi apposé pour faciliter la traçabilité, et faciliter une commande ultérieure : du temps gagné qui évitera le démontage du flexible pour faire repartir toujours plus rapidement vos machines !

 

L’expertise CHRONO Flex assure une expérience client optimum dans la gestion des pannes grâce à son processus bien défini.

CHRONO Flex c'est
4 solutions pour mieux vous servir

dépannage

Demandez votre intervention sur site en urgence sur tout le territoire français 24h/24 et 7j/7

Maintenance

Évitez les pannes grâce à la maintenance préventive de vos flexibles hydrauliques

Pièces

Commandez en ligne ou au comptoir : nous disposons d’un stock de plus de 3000 pièces

Services

Gagnez en autonomie grâce à nos services complémentaires

Camion dépannage et réparation flexible hydraulique
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MAKE YOUR REQUEST FOR INTERVENTION

Leader in hydraulic hose repair, CHRONO Flex intervenes on site in less than 59 minutes*

*average in 2021

Dépannage et réparation hydrauliques

HAGA SU SOLICITUD DE INTERVENCIÓN

Líder en la reparación de mangueras hidráulicas, CHRONO Flex interviene in situ en menos de 59 minutos*

*promedio en 2021

FAÇA O SEU PEDIDO DE INTERVENÇÃO

Líder na reparação hidráulica de mangueiras, CHRONO Flex intervém no local em menos de 59 minutos*

*média em 2021

ZŁOŻYĆ WNIOSEK O INTERWENCJĘ

Lider w dziedzinie naprawy przewodów hydraulicznych, CHRONO Flex interweniuje na miejscu w czasie krótszym niż 59 minut*

*średnia w 2021 r.

PATEIKTI INTERVENCIJOS PRAŠYMĄ

Pirmaujanti hidraulinių žarnų remonto srityje, « CHRONO Flex » įsikiša į vietą greičiau nei per 59 minutes*

* 2021 m. vidurkis

PRESENTARE LA RICHIESTA DI INTERVENTO

Leader nella riparazione di tubi idraulici, CHRONO Flex interviene in loco in meno di 59 minuti*

*media nel 2021

STELLEN SIE IHREN ANTRAG AUF INTERVENTION

CHRONO Flex ist führend im Bereich der Pannenhilfe für Hydraulikschläuche und ist in weniger als 59 Minuten vor Ort*

*Durchschnittlich festgestellt im Jahr 2021

DOE UW VERZOEK OM TUSSENKOMST

CHRONO Flex, leider in de reparatie van hydraulische slangen, is ter plaatse in minder dan 59 minuten*

*gemiddelde in 2021